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如何填写登录名和密码？ |
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| 会员用户名请选择6-20个字符组成，必须是英文小写、数字、下划线,不区分大小写.(用户名一经注册,不可再改，请谨慎填写) |
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注册时提示登录名错误？ |
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| 可能有以下几种情况： 1.该登录名已经被他人注册，请重新输入。 2.登录名输入格式不对，例如字符过短或者过长，有特殊字符等，请注意登录名一定是6-20个字符组成，且必须是英文小写、数字、下划线等组合而成。 |
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注册填写的密码为什么提示不正确？ |
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原因可能是其中之一：
1.您输入的密码长度不合标准。
密码的长度必须在6-16个字符之间，超长或者不足都不被系统接受。
2.您输入的密码中含有不合法字符。
密码只能由英文字母、阿拉伯数字组成。系统不接受如标点符号，空格，*, @等其他字符。 |
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为什么注册时填写电子邮箱被提示不正确？ |
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1.输入格式有误，电子邮箱的正确格式是：邮箱用户名@域名,例如abc@sina.com.cn或abc@163.com等形式；
2.你输入的电子邮箱之前已经被注册过；
3.请注意删除电子邮箱前后的空格； |
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如何设置安全密码？ |
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尽量不要与登录名，手机，电话，传真，邮箱相同，不建议使用连续的数字或相同的字符，以保证密码安全。请选择6-20个字符，可以是英文字母（请注意区分大小写）、或者数字，也可以英文与数字结合。避免过于简单的密码易被泄露，如：123456、888888、aaa123 |
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申请验证后，没有收到“确认验证”邮件怎么办？ |
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有以下几种情况：
- 可能您填写的邮箱地址不正确，所以无法收到，您可以登录修改邮箱重发确认邮件。
- 您的邮箱空间不够，请您重新选择其他邮箱地址，或者删除一些您不需要的邮件，如：垃圾邮件
同时您也可以拨打我们客服电话了解：021—68620000? 800 820 3923 |
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