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陈志列--深圳研祥集团董事局主席

2008-3-27 融资通  NEWHERO 阅读:

                                

陈志列:男,1963年6月出生,籍贯江苏,北京户籍。

  中国特种计算机行业的创始人,全国工商联第十届执委会常务委员,深圳市第四届政协常委。工学硕士学历,EMBA(中欧)毕业。1993年创立研祥智能公司,现任研祥集团董事局主席兼总裁、研祥智能科技股份有限公司董事长。

  2008年1月30日,有经济界奥斯卡奖之称的“2007经济年度人物”大奖经过轰轰烈烈的评选,终于尘埃落定。各大奖项均被经济界的风云人物摘走。不过,这次颁奖爆出了一个大冷门,研祥智能科技股份有限公司董事局主席陈志列一人独揽双项大奖,不仅高调当选“年度经济人物”,还摘走了评委会特设的“年度创新人物”大奖,成为“年度经济人物”评选活动开设8年来的第一人,尽显超级黑马的本色。

  复星集团董事长郭广昌为经济年度人物获奖者陈志列宣读的颁奖词是:“他把行业标准贴上了中国制造的标签,他对世界说,定价权,中国造。”

 

  艰难创业

  1993年7月的一天,才8点不到,灼热的阳光已经让人汗流浃背。陈志列在深圳车站旁的一棵大树下,饶有兴趣地观察着来来往往的人们。大巴缓缓驶来,陈志列快步上前,跳上了大巴,从今天开始,他将在这里开始他人生中最重要的历程——自主创业,谁将猛虎归山去,且任蛟龙入海游。

  1989年从西北工大研究生毕业的陈志列,是中国航空工业设计院下属公司的业务骨干。在大学的时候,他就是最后一个离开实验室的人,那种钻研精神以及对专业的热爱让老师们都觉得佩服。虽然他是学技术的,却并不古板。他口才出众,善于说服别人,来到公司后,许多需要对外接洽的业务,总是由他出面。可是,领导的赞扬、同事的羡慕并没有让陈志列有任何的成就感,当时的嵌入式行业属于计算机控制中的核心领域,始终被国外企业垄断。不管是工业生产还是国家安防,都受制于人,不仅要付出高昂的引进费用,还直接影响我国工控产业的升级和国民经济的发展。这种现状对陈志列触动很大,从进入公司开始,一种强烈的使命感就总在他心里翻腾,他暗暗在心里对自己承诺:总有一天,我要创立一个属于中国人自己的品牌。

 1991年,陈志列受公司指派到深圳和一家中国台湾企业合作设立分公司。一下火车,陈志列就先赶往办事处。他把行李往办公室的角落一堆,甚至连水还没来得及喝一口,就投入了工作,第一天他们就一直干到晚上8点多,收工的时候才想起还没有找到住的地方。办事处位于罗湖的城中村,视野极为开阔,深圳在陈志列他眼里虽还陌生,但那种自由自在的感觉却让他全身舒畅,“这里真是一个适合工作的地方。太好了。”这是他对深圳最好的评价。整整一年多的时间,陈志列废寝忘食早出晚归,每天都像机器一般不停地运转着,一米八几的他一年下来,体重还不到130斤。终于,在一个台风肆虐的早晨,他病倒了。

  病中的他趁此机会对之前走过的路进行了深刻的反思,工作上的受制于人,为国外垄断企业做代理的日子让他产生了强烈的厌倦。他想起自己的学生时代,想起那些实验室里废寝忘食刻苦钻研的日子,他觉得,如果自己再这样下去,所有的热情都将被消磨殆尽,那些立志要振兴民族工业的理想将永远不可能实现。病好的陈志列宛如新生,他赶回北京,告诉家人和领导他要辞职,开始自主创业

  一石激起千尺浪,他要辞职的消息掀起轩然大波,来自家人和单位的压力几乎让他透不过气来。他的老领导非常赞成他的想法,但依然不赞成陈志列辞职,让他保留在单位的工作关系,陈志列婉言谢绝了老领导的好意,义无返顾地踏上了艰辛的创业之路。

  1993年,陈志列在深圳正式注册成立了研祥机电实业有限公司,专营嵌入式产品的代理销售和技术开发。在南光大厦那间小小的办公室里,陈志列带着几个人开始了艰难的生存之战。那时候的公司还刚刚起步,陈志列虽然是公司的创始人,但是却没有一点老总的架子,大到和客户洽谈业务,小到去银行取钱,凡事都亲力亲为。到1995年,研祥基本解决了生存的问题。1998年,陈志列在集体会议上提出了投资3000万研发、制造PC总线系列工控机,着手于自创品牌的提议。平时对问题经常有分歧,需要多次讨论的同事们,全部举手同意。那一刻,陈志列激动极了,多年的梦想终于可以放飞。

 但是,不久之后陈志列就发现,自创品牌的过程中有着无形且难以逾越的“门槛”:工控机行业是综合了多种专门技术的产品开发,对技术的要求高;而且批量小、品种多,客户都要求个性化服务。如果像大多数电子产品制造者一样,自己掌握核心技术,而把一般性生产任务委托给专业厂家,会导致交货不及时,质量和成本都不易控制,而且难以满足客户的个性化需求。但如果一切都自己做,就需要建立一个相对庞大的供应链体系,包括采购、研发、中试、生产、物流控制、售后服务、技术支持等等。显然,这样做就意味着规模不经济,成本大大增加。可以说,这是一个“两难”的处境。

  很多和研祥同类型的企业都因为这个原因中途退了出来,但是陈志列没有退缩,因为他坚信: “把难做的事情做好就有钱赚,而且会有较高的利润率。”正是这种信念,支撑着陈志列和他的研祥公司一路走到了今天,并且建立健全了全行业最大、覆盖全国的直销及售后服务网络,从而将原本是阻碍自己进入的门槛变成了自身可以凭借的优势,同时获得了远高于大批量标准化生产产品的利润率。

 经常被否定

  12年的历练,陈志列已经逐渐形成了自己的管理风格,“决策更多是一个权衡利弊的过程,老板要看得更远一些,如果实在定不下来,就多和管理层、和顾问讨论。”

  在研祥公司企业文化的六大价值观当中,最鲜明的特色就是市场导向,而非决策者导向。陈志列举了几个例子:“公司在开发一个新产品的时候,不会以老板的喜好来做决定,也不会只听开发人员的意见,而是市场部、生产部、财务部等各个部门都参与讨论,看市场是否真正需要。”

  “虽然我是大股东,有足够的权力让公司按我的命令做事,但逢到我头脑发热的时候,公司里就会有很多人站出来反对,说你不能这么做。比如说去年我们决定要买另外一个写字楼作厂房,当时是我和另外一位副总亲自负责谈判,还找了熟人帮忙,定金都交了,结果被大家给否决了,只好作罢。”

  “再比如说公司上市的进程,我原本打算用两年完成,大家说你不能规定时间,只能慢慢来,等条件成熟了水到渠成,最后花了三年半。”

  但不要据此便认为陈志列是一个“耳朵根很软”的老板,恰恰相反,在某些原则性问题上,陈志列绝对是充分行使“老板权威”的。研祥公司的员工都了解,这个平日里健谈随和的老板其实最容忍不得办事拖拖拉拉,缺乏效率。陈志列和公司的高层管理者们经常挂在嘴边的一句话是“说就是撒谎”,陈还经常告诫全公司内部的员工,要“一张纸、一支笔,写清楚、给专人。” 这句陈氏格言到了2001年升级为“用电脑、用网络、写清楚、E专人”,但内涵不变。当某些需要备忘的工作仅做了口头传达而被遗忘时,那个遗忘的人就会以“说就是撒谎”来回复传达者。陈甚至鼓励这样的“推卸责任”,从而在全公司培养了一种严谨、准确的用“写”来沟通的习惯。

  在选人时,陈志列也有自己独特的一套,除了德才兼备的基本条件之外,还有一个重要的标准就是看这个人身上的“味儿”对不对。用他自己的话说,“如果你身上有一股和我们这些人相同的味儿,你就是我们要找的那个人。如果你也是这样选企业的话,那就更好了,说明我们有了更为牢靠的共事基础。”现在的研祥公司,从管理层到行政人员,都有一大批和公司“对味儿”的元老级人物,有的一呆就是整整十年。

  这当中还有一个小插曲:公司刚成立那会儿,陈志列就开始在媒体上打招聘广告。当时招聘人才用的广告语都是“高薪诚聘高手”之类的,而打字员一时疏忽,误将“高薪诚聘高手”打成了“高手诚聘高手”,结果这则广告语被刊登出来之后,竟然从全国各地寄来了125份简历,“我们公司现任董事兼总工朱军就是被这则广告吸引过来的。他说当时看到这则招聘广告,就觉得这家公司太牛了,对自己太有信心了。”陈志列哈哈一乐,“听说年底这则广告还被那家媒体评为‘年度最佳广告语’了”。

创新是研祥的基因

 作为一家专注于工业计算机生产的高科技公司,研祥的名字并不为大众所熟知,很多人甚至不知道研祥生产什么产品。陈志列说:“虽然研祥的产品很少为各位所知道,但实际上它就在大家身边,在你取钱的ATM机里面,在你写字楼的数字监控系统里面,在高速公路的收费站里面,在你开车回家的加油站里面,都在用研祥的工业计算机。只是他是在核心设备的里面,外面看不到。”

  研祥之所以能够获得本届年度经济人物奖和年度创新奖,也体现出本届评委会对各个行业的深入挖掘。本次活动的总导演李彬彬曾表示:“随着评选的年头越来越长,经济的门类和经济的种类也不断在增加,像研祥这样总是面对工业集团和工业消费品的公司,必然是潜在水下的。他们只是非常专注和专一地参与到了中国经济的某一个特定领域中间,进行了一番大的作为。这就需要我们的媒体对他们进行一次很好的筛选和挖掘。”

  在工业计算机领域,研祥的科学技术已经达到全球最先进的水平,并拥有这类产品世界范围内的定价权。对这一点,陈志列非常自豪,下一步的目标则是如何开拓国际市场,他对新浪表示:“2008年是我们国际化的一个年份,我们会利用现有的技术和产品线开拓国际市场。全球工业计算机的市场目前海外占到90%,国内10%,而研祥目前的销售额是倒过来的,所以我们的目标是让研祥尽早成为一家销售额90%在海外的国际化公司。”

  陈志列的偶像是“飞人”刘翔,他最欣赏刘翔的就是他在一个机会完全相同游戏规则平等的国际化的赛场上打败所有的竞争对手,成为行业第一,而这也是研祥的目标。作为一家93年诞生,几个知识分子白手起家创立的民营企业,研祥在最一开始就清楚必须要走创新的道路。

  直到今天拿到年度创新奖,研祥一直将创新定位为自身的本质之一,陈志列说:“创新是研祥的理念,是研祥赖以生存的商业手段,我们创新是有自己发展的动力的,我们不仅在技术上创新,也在管理上创新,在企业文化上创新,甚至在人力资源上也有很多的创新,我想跟各位网友说的是,只有创新才能让我们的企业生存的更好,发展得更好,相信我。”

 

研祥的非经典管理

记者在采访中了解到,研祥公司除拥有技术创新优势之外,还在管理创新方面下足功夫。根据研祥公司十几年管理经验总结而成的非经典管理体系,正是其管理创新成果的充分体现。有人说,研祥文化也是“非经典文化”。正是这一实用、不拘一格的企业文化,为研祥持续发展不断注入力量和生机。

据研祥公司总经理孙伟介绍,所谓“非经典管理”,就是指研祥公司所有的管理经营活动,都以结果为导向,以实现目标为中心,从不拘泥于任何一种所谓的“模式”或者所谓的“经典管理”。“非经典文化”就是研祥文化,它的核心宗旨是:追求实用主义、淡化级别、即时罚款和永无止境的追求效率。

孙伟谈道,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。一切以是否能够实现既定目标为前提,一切以是否已经实现目标为标准;这种目标导向的生存方式,是研祥在十多年的实践中逐渐形成的一种习惯。在公司创立初期的艰难阶段,这种理念给创业者带来勇气和鼓励;在公司高速膨胀大举扩张的时候,它让员工头脑冷静,使公司发展实现软着陆,同时也实现了企业全面均衡发展。

民营企业的活力所在就是对先进管理经验不断学习、发展和创新。研祥公司经过十多年的发展,已经创造出独有特色的管理经验,并出版了《非经典管理》一书,将技术创新和管理创新纳入企业价值观,这正是研祥的核心竞争力所在。

“非经典文化”透视:

1.人才招聘讲究“闻味儿”

在人才招聘上,研祥认为,选人要有意识地选取与本企业“同型”的人。陈志列更在员工培训课上说,在众多应聘者中,为什么选中了你而不是别人?除了一些基本条件外,还有一个重要因素就是你身上有股“味儿”,一股和研祥这些人相同的“味儿”。

2.领导、同事间称名道姓

为淡化级别,研祥要求在公司内所有员工互相间必须直乎其名,而不得以“×总”、“×总监”、“×经理”等称呼,并且要用全名,包括用电子邮件、传真、便笺等一切沟通方式。

3.知情者即决策者

研祥提倡解决问题要“给专人”、“找专人”,意即不分部门、不管级别,谁是操作者、谁最知情,谁就应该是解决问题的参与者。

 4、允许出错但是不允许不做。这就是说各个市场职能部门在实际操作过程中,不能因为摸不清情况和出现突发状况而停滞不前。“部门经理在不知如何前进的时候,甚至可以掷硬币决定。”陈志列说,“更重要的是,研祥允许做错,不允许不做。”这并不是陈志列标新立异的突发奇想。陈总结了IT行业的特点和一线职工的市场服务经验,认识到对研祥危害最大的行为并不是“战术失误”,而是“贻误战机”。研祥在科技研发和市场服务方面充分尊崇摩尔定律。

 5、质量控制。陈志列在给员工培训的时候经常提到当年他率领研祥在汉诺威参加MES大展时的两个桥段。他说道:“有个国际著名企业当初也面临不为人知、有实无名的烦恼,后来产品越做越牛,以至于卖方主动权越来越大时,它就要求在别人终端产品的脸面上打上一个标记:‘Intel Inside。’我们研祥目前在做幕后英雄,我们希望不远的将来,我们的客户会主动要求在自己终端产品的脸面上打上标记:‘EVOC Inside。’”

  比赛没有终点

  早在创业之初,陈志列就明确定义了研祥公司的宗旨是“诚信祥和,永续经营”。“谈诚信绝对不是赶时髦。因为在1993年诚信还不是一个时髦的词儿,连证券行业都很少提及。祥和的意思是公司内部严厉打击勾心斗角,倡导员工之间的关系简单透明。而对于工控机这个行业,从更加广泛的意义上说,是把先进的微电子技术引进到传统行业,使国民经济的各个行业提高效率、节能、产生巨大的变化。所以我们提出了永续经营的理念。这八个字到今天、到100年后都不会改变。”

  自始到终,陈志列把研祥的成功都归结于心态平和:“我们从一开始就是在准备长跑,所以心态一直都比较平稳。公司在各个时期,一直都在警惕暴起暴落。”

  事实也的确如此,回顾研祥的十几年历程,几乎没有经历什么大风大浪。“只要不开快,就不会出车祸。油还没加完,手闸还没拉开,哪敢玩命踩油门啊?!”这是陈志列做企业最深的心得体会。

  “EIP这个行业是非常考验耐心和团队精神的,必须要有足够的投入和市场检验时间。一个品牌要想真正在市场上不倒,首先是要把内功练好。你的开发、你的市场网络,你的整个品牌是否过硬,你要花大把的时间在上面,这些都是你可以操控的。而外部有很多事情是你无法操控的。而研祥的产品特色就在于最适合中国的用户和企业使用,因为本土企业和国外厂商相比,最了解当地市场的个性化需求的永远都是前者。” 陈的语气中充满自豪。

  对于这个行业的未来,陈志列十分看好:“微电子技术应用于传统行业将是一个永远的话题,永远到什么程度呢?我想就是我们这一代死光了,下一代再死光,这个话题还在继续。”

  陈志列清楚地知道:挑战是永远都存在的,但他并不惧怕挑战:“目前研祥的产品几乎可以应用于国民经济的所有行业,这么大的应用面反而是一种挑战,考验我们如何有选择地在上下游产业链中扩展。应该说,研祥现在和国内同行业的企业距离在越拉越大,目前研祥主要是和国外品牌竞争。我们未来2~3年的目标是要让研祥的产品走向国际,不仅确立国内市场所有同行业包括海外品牌的老大地位,还要力争成为国际市场上的No .1! 同时要运用资本市场进行一些兼并收购方面的工作。”

  为了实现这个目标,研祥加大了产品外销比重和研发力度,确定了新的战略是要积极向海外市场拓展,并且将研祥的2005年确定为”大客户年,NP(Net profit 净利润)年”:“国际投资者看重的都是NP,我们希望能通过20%的大客户带来80%的NP。”陈志列满怀希冀地说。

  对于陈志列和他的研祥公司,这是一场没有终点的比赛,因为“未来属于那些善于长跑的群体,他们懂得在不同的时间段分配相应的体力,企业永远没有冲刺的那一刻,因为比赛永远都在继续。”


 “叫我陈志列”

  生活中的陈志列,是个喜爱运动的人,大学时期参加校运动会是个拿奖大户。排球、乒乓球、篮球样样精通。在工作时,也不是一个循规蹈矩的人,经常有大胆、出奇的言论。研祥在2004年出版的《非经典管理》2005年登上了北京图书市场管理类图书的前十名,陈志列强调:“研祥是不一样的公司。”陈志列规定,任何人都要称呼全名,研祥的员工告诉记者:“我们平时都叫他‘陈志列’,否则他会生气,违者罚款。”“不要隐形恭维”——“还是您看得远”、“请多指教”和“此致敬礼”在研祥公司里都是禁语。

  陈志列在接受采访时说:“不能小富即安,‘挣钱养老,环游世界’是要不得的。这是我的创业经验,也是我对中国民营企业的忠告。”“只有做最好的产品,才能让‘中国制造’永远一锤定音;只有做最新的产品,才能让全世界对‘中国创造’充满尊敬。”“研祥就是中国自己的IBM。”一位业内人士如此评价。

研祥智能科技股份有限公司:

研祥智能科技股份有限公司成立于1993年,是中国最大的特种计算机研究、开发、制造、销售和系统整合于一体的高科技企业。2003年10月10日,研祥智能于香港联交所上市,股票代码8285,是中国同行业中唯一的上市公司。

研祥智能立足自主研发、自主创新,产品技术完全拥有自主知识产权。由研祥智能打造的“EVOC”品牌,已经成为行业知名和领先品牌。目前,研祥智能旗下的特种计算机主要产品已形成两大系列、200多个型号,整体技术达到“国内领先、国际先进”,部分产品技术已经达到国际领先水平;研祥智能的产品目前已经在石油石化、通讯、公路、铁路、城市轨道、烟草、金融、能源电力、煤矿安全、安防、博彩、医疗设备、工业现场等等各行各业得到广泛应用,替代了进口产品,为中国产业实现自动化、智能化、信息化做出了突出的贡献。除特种计算机产品外,研祥智能也已经研制出税控、金融收款机,基于Zigbee技术的无线智能产品等。

自2000年起,研祥智能在中国特种计算机行业已经名列前茅。2004年,中国社科院工业经济研究所、WTO研究中心和中国经营报社共同组织对香港上市公司H股进行竞争力指数排名,研祥智能综合指数排第九名,效益指数排第七名。

研祥智能目前是国家火炬计划重点高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业、中国企业信息化500强。产品被列入国家重点新产品和国家火炬计划项目,并多次获得科技进步奖励。2007年,研祥智能被评选为“第四届中国最具生命力企业”。公司董事长陈志列是第四届深圳市政协常委。

研祥智能在中国设有多个研发中心、数十家全资分支机构,并建立了覆盖中国各主要城市的“EVOC”特种计算机产业联盟,组成了庞大的销售、服务网络,能够随时为客户提供周到的服务。

“诚信祥和、永继经营”,研祥智能将在与客户的精诚合作和使命实践中演绎我们的永恒价值,致力于推动产业自动化、智能化、信息化领域的不断发展,立足中国,面向世界。


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